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配送及びお支払いについて

配送について

お届け方法

宅配便

配送エリア

配送は日本国内のみに限らせていただきます。(海外発送は行っておりません)

※東北関東大震災に伴い福島県の一部の地域で配達不可となっております。

東日本大震災の影響について(佐川急便HPへリンク)

配送業者

佐川急便 ※配送業者のご指定はできません。

送料

・送料無料(※離島、北海道、沖縄は除く)

・離島、北海道、沖縄は送料一律1,000円(税込)

※送料(一律1,000円)が発生する詳しい該当地域については以下をご確認ください。

離島中継料金一覧

お支払いについて

代金引換

・商品の到着時に、配送業者に商品代金をお支払いください。

※お支払い金額

(商品代金合計)+(送料 ※離島、北海道、沖縄のみ)+(代引き手数料)

※代金引換手数料

代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

代引金額代引手数料(税込)
1万円以下324円
3万円以下432円
10万円以下648円
30万円以下1,080円
50万円以下2,160円
100万円以下3,240円
100万円を超える場合4,320円

銀行振込

【振込先】
振込口座

・お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
・受注後7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード(PayPal)決済

安全で確実なお取引のため、世界最大のクレジットカード決済代行システム「PayPal(ペイパル)」を採用しています。

VISA、MasterCard、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
Paypal

※お支払い回数は一括払いのみとなります。分割払いにつきましては、一括払いにて決済完了後、ご利用のカード会社へお問い合せください。


ご注文後のながれ

ご注文~到着までの流れ

・注文後、1~3営業日以内に発送いたします。
・到着は発送後2~5日程度での到着となります。(※発送地域により異なります)
・商品の在庫状況によっては、1週間程お時間を頂く場合があります。
※配送日時の指定をされる場合は、出来るだけ1週間程の余裕を持った日時でご指示ください。
※お配送日時の指定は、注文日から1か月後までしかお受けできませんのでご了承くださいませ。

WEBショップの在庫情報は極力最新のものを反映しておりますが、在庫や販売状況、店舗の都合でキャンセルとなる場合がございます。
また、数量限定販売においては先着順となりますので、自動の受注確認メールを受け取られても受注をお断りする場合がございます。何卒ご容赦ください。

返品・交換について

・お客様都合の返品、到着後の商品交換、カラー変更及びサイズ変更、予約商品のキャンセルにつきましてはいかなる場合も受付しておりません。

・不良商品の返品、交換につきましては以下の場合に限らせていただきます。

  • 未使用の商品
  • タグ付きのままの商品
  • 商品到着後3日以内にご連絡いただいた方

・ご返送の際はお納め時の状態でお願いいたします。

【ご返品までの流れ】

  • 商品到着後3日以内にお電話(092-713-8821)にてご連絡お願いいたします。
    ※ご連絡いただけない場合は返品・交換ができなくなる場合もございますので、ご了承ください。
  • 不良箇所のお写真をメールにてお送りください。
  • 返品、交換の可否を判断し、ご連絡させていただきます。
  • 返品・交換をお受けする場合、返品先のご住所をお知らせいたします。
  • ご注文の商品と異なる商品が届いた、などの受注、発送ミスの場合は着払いにて返品・交換をさせていただきます。
返品・交換をお受けできない商品
  • 商品到着後3日以内にご連絡がない場合。
  • 使用された商品。
  • タグが外された商品。
  • 試着等により、汚れ、匂いなどが付着している商品。
  • お客様が加工、修理、またはクリーニングなどされた商品。
  • お客様都合による返品。
    (色、大きさが思っていたものと違う、等。商品交換・カラー変更・サイズ交換も含む)

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La. Luna とGabsは様々なメディアで取り上げられている今注目のショップ&ブランドです。

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